Một số cuốn sách về Hành vi Tổ chức (Organizational Behavior) đã dành ra một chương để bàn về quyền lực trong tổ chức, hòng giúp cho nhà quản lý hiểu được và điều phối các hoạt động bên trong tổ chức. Nhưng thực ra chúng ta cần một cuốn sách dày dặn đầy đủ chứ không phải là một chương. Lý do là nhiều người đảm nhận vai trò lãnh đạo, hay bị dí vào vị trí đó mà không một lần được bỏ công tìm hiểu về thứ mà mình sẽ va chạm hằng ngày. [...]
Sự chuyển dịch của cấu trúc quyền lực trong các tổ chức hiện đại đang diễn ra với tốc độ chưa từng có, được thúc đẩy bởi sự phổ quát hóa của AI và sự sụp đổ của các rào cản thông tin truyền thống. Trong lịch sử quản trị, quyền lực thường được định nghĩa bởi khả năng kiểm soát sự bất cân xứng thông tin. Tuy nhiên, bước sang năm 2026, mô hình này đang trải qua một bước ngoặt lớn khi trí tuệ nhân tạo tác tử (Agentic AI) bắt đầu dân chủ hóa năng [...]
Trong kỷ nguyên tri thức, quyền lực không còn là sự thao túng hay sức mạnh cưỡng ép. Theo các nghiên cứu khoa học hành vi của Dacher Keltner, quyền lực thực chất là một sự công nhận được tập thể ủy thác cho những cá nhân biết hành động vì lợi ích chung . Tuy nhiên, quyền lực rất dễ bị đánh mất bởi sự tha hóa khi con người đứng trên đỉnh cao – một hiện tượng được gọi là Nghịch lý quyền lực. Để hóa giải nghịch lý này và duy trì tầm ảnh hưởng [...]
Trong các doanh nghiệp dựa trên tri thức, con người không chỉ là nguồn lực, mà là yếu tố trực tiếp tạo nên giá trị của tổ chức. Khi sản phẩm và dịch vụ được hình thành chủ yếu từ năng lực chuyên môn, việc quản lý và phát triển đội ngũ trở thành một bài toán vừa cốt lõi, vừa phức tạp. Tối ngày 11/3, mini-course “Quản lý nhân lực tri thức – một cách tiếp cận thực dụng” đã được tổ chức theo hình thức trực tuyến, mang đến một góc nhìn hệ thống về bài toán này [...]
Dù không là đầu não hành chính hay tài chính, Hồ Nam khẳng định vị thế "công xưởng thiết bị" hạng nặng kết hợp tư duy giải trí dẫn dắt. Tỉnh đang chuyển mình sang mô hình cộng hưởng thực dụng giữa sức mạnh chế tạo và kinh tế văn hóa. Nếu Bắc Kinh là bộ não hành chính, Thượng Hải là túi tiền phồn hoa, Thâm Quyến là đôi chân chạy nước rút của công nghệ, thì Hồ Nam - một tỉnh nằm sâu trong nội địa, bao bọc bởi núi đồi - lẽ ra phải chấp nhận vai [...]
Một nghiên cứu về 100 quảng cáo uy tín, đăng tuyển vị trí CX Head/Manager/Leader và các thực tiễn đã chỉ ra Top 10 Kỹ năng hàng đầu mà Nhà tuyển dụng cần và chính những ai theo con đường trở thành CX Manager cần lưu tâm, để trang bị đầy đủ Kiến thức & Kỹ năng trong công việc. Giao tiếp Bao gồm các kỹ năng giao tiếp xuất sắc, kỹ năng giải quyết vấn đề có tổ chức. Tại sao cần? Với vai trò dẫn dắt các chương trình CX tại doanh nghiệp, bạn không chỉ khích lệ [...]
Thông thường, các chủ doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp tập trung vào những điều sai lầm. Họ muốn có một trang web – muốn trả càng ít càng tốt – và không muốn suy nghĩ kỹ về cách họ sẽ sử dụng trang web sau khi nó hoàn thành. Họ muốn mua khách hàng tiềm năng. Họ muốn có câu trả lời nhanh chóng về việc họ nên chi tiền quảng cáo vào đâu. Họ quên rằng Marketing tốt không phải là một khoản chi phí. Đó là một khoản đầu tư. Tuy nhiên, Marketing tồi là một khoản [...]
Từ đầu tiên bạn nghĩ đến khi nói đến “Marketing” là gì? Nếu bạn giống như hầu hết mọi người, bạn đang nghĩ đến “quảng cáo”. Trong một thời gian dài, hai hoạt động này đã gắn bó chặt chẽ với nhau đến mức chúng gần như trở thành đồng nghĩa. Tuy nhiên, trong thế giới ngày nay, quảng cáo ngày càng trở thành ngõ cụt đối với nhiều doanh nghiệp, hay cùng lắm là một con đường phụ trên con đường dẫn đến thành công. Hơn bao giờ hết, chúng ta cần một sự hiểu biết rộng hơn, sâu [...]
Ai tạo nên thị trường khả dụng tối thiểu của bạn? Họ thực sự muốn gì và cần gì? Bạn có nên điều chỉnh câu chuyện sản phẩm của mình theo thời gian không? Bậc thầy Marketing hiện đại Seth Godin cho rằng các kỹ thuật Marketing cũ không còn hiệu quả nữa. Và ông đã phác thảo ra các nguyên tắc Marketing định hướng trong thời kỳ hiện đại bao gồm: tạo ra thứ gì đó có giá trị, tập trung vào thị trường khả dụng tối thiểu, kết nối câu chuyện của bạn với quan điểm của đối [...]
Lợi thế cạnh tranh thực sự và duy nhất của một công ty hoặc một quốc gia sẽ ngày càng phụ thuộc vào năng suất của những người lao động tri thức. Đây chính là điều mà Drucker nhấn mạnh. Bài viết này sẽ tóm tắt những quan điểm của Drucker về quản trị tri thức mà tôi tìm hiểu được. Bối cảnh nền kinh tế mới Bối cảnh của nền kinh tế tri thức Nền kinh tế tri thức được đặc trưng bởi một số đặc điểm được xác định rõ ràng: sản xuất thông tin tốn kém nhưng [...]
