libero DMCA.com Protection Status

Quyền lực thông tin có còn giữ vị thế then chốt trong kỷ nguyên AI?

Sự chuyển dịch của cấu trúc quyền lực trong các tổ chức hiện đại đang diễn ra với tốc độ chưa từng có, được thúc đẩy bởi sự phổ quát hóa của AI và sự sụp đổ của các rào cản thông tin truyền thống. Trong lịch sử quản trị, quyền lực thường được định nghĩa bởi khả năng kiểm soát sự bất cân xứng thông tin. Tuy nhiên, bước sang năm 2026, mô hình này đang trải qua một bước ngoặt lớn khi trí tuệ nhân tạo tác tử (Agentic AI) bắt đầu dân chủ hóa năng [...]

Quyền lực thông tin có còn giữ vị thế then chốt trong kỷ nguyên AI?2026-09-17T15:51:39+07:00

10 kỹ năng hàng đầu mà CX Manager phải có và phát triển

Một nghiên cứu về 100 quảng cáo uy tín, đăng tuyển vị trí CX Head/Manager/Leader và các thực tiễn đã chỉ ra Top 10 Kỹ năng hàng đầu mà Nhà tuyển dụng cần và chính những ai theo con đường trở thành CX Manager cần lưu tâm, để trang bị đầy đủ Kiến thức & Kỹ năng trong công việc.  Giao tiếp   Bao gồm các kỹ năng giao tiếp xuất sắc, kỹ năng giải quyết vấn đề có tổ chức. Tại sao cần? Với vai trò dẫn dắt các chương trình CX tại doanh nghiệp, bạn không chỉ khích lệ [...]

10 kỹ năng hàng đầu mà CX Manager phải có và phát triển2026-09-18T09:45:06+07:00

Hiểu về quyền lực, lợi hại việc lãnh đạo

Một số cuốn sách về Hành vi Tổ chức (Organizational Behavior) đã dành ra một chương để bàn về quyền lực trong tổ chức, hòng giúp cho nhà quản lý hiểu được và điều phối các hoạt động bên trong tổ chức. Nhưng thực ra chúng ta cần một cuốn sách dày dặn đầy đủ chứ không phải là một chương. Lý do là nhiều người đảm nhận vai trò lãnh đạo, hay bị dí vào vị trí đó mà không một lần được bỏ công tìm hiểu về thứ mà mình sẽ va chạm hằng ngày. [...]

Hiểu về quyền lực, lợi hại việc lãnh đạo2026-09-17T15:51:41+07:00

Nhiệm vụ của nhà quản lý

Có nhà quản lý khi nhận nhiệm vụ quản lý, nhưng thời gian chủ yếu vẫn dành cho chuyên môn mà mình giỏi. Có nhà quản lý thì tập trung để đạt được các chỉ số được giao cho bộ phận mình, có người thì tập trung để phát triển và bảo vệ các thành viên trong nhóm trước những tác động bên ngoài nhóm. Mỗi nhà quản lý sẽ lựa chọn cho mình những nhiệm vụ quan trọng để tập trung hoàn thành. Có thể là trên bản mô tả công việc, tuân theo nhiệm vụ trong tờ giấy [...]

Nhiệm vụ của nhà quản lý2026-09-17T15:47:27+07:00
Go to Top